শর্তাবলি ও নীতিমালা

Brave Bazar-এ স্বাগতম। Brave Bazar ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলি ও নীতিমালার প্রতি সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে এই শর্তসমূহ মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তাবলির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলিতে:

• “Brave Bazar” বলতে Brave Bazar প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ বোঝানো হয়েছে।

• “ব্যবহারকারী” বলতে ক্রেতা, বিক্রেতা, দর্শনার্থী বা সাইট ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।

• “ক্রেতা” বলতে যিনি পণ্য বা সেবা ক্রয় করেন।

• “বিক্রেতা” বলতে যিনি পণ্য বা সেবা তালিকাভুক্ত ও বিক্রয় করেন।

• “পণ্য” বলতে Brave Bazar-এ প্রদর্শিত যেকোনো বৈধ পণ্য বা সেবা বোঝায়।

২. শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা

ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, অর্ডার প্রদান বা বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions, Privacy Policy, Return Policy এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালার সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

• সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে।

• অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।

• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৪. পণ্য ও মূল্য

• পণ্যের তথ্য, মূল্য এবং স্টক পরিবর্তনশীল।

• টাইপোগ্রাফিক বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল তথ্য প্রদর্শিত হতে পারে।

• Brave Bazar যেকোনো সময় মূল্য বা তথ্য সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

• ভুল মূল্যের অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।

৫. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

• অর্ডার প্রদান মানেই তা চূড়ান্তভাবে গ্রহণ হয়েছে—এমন নয়।

• স্টক, যাচাইকরণ বা নীতিগত কারণে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক অর্ডার বাতিল করা হবে।

• শিপমেন্টের আগে গ্রাহক অর্ডার বাতিল করতে পারেন (যদি প্রযোজ্য হয়)।

৬. পেমেন্ট

• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

• সফল পেমেন্টের পর অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হবে।

• পেমেন্ট ব্যর্থ হলে অর্ডার সম্পন্ন হবে না।

• ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত বিলম্বের জন্য Brave Bazar সীমিতভাবে দায়ী।

৭. ডেলিভারি

• নির্ধারিত সময় আনুমানিক।

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ধর্মঘট, কুরিয়ার সমস্যা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত কারণে বিলম্ব হতে পারে।

• ডেলিভারি ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

৮. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের Return Policy দেখুন। নির্ধারিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে রিটার্ন ও রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।

৯. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারী সম্মত হচ্ছেন যে তিনি:

• আইনবিরোধী কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না

• ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করবেন না

• অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না

• সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করবেন না

• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়াবেন না

১০. বিক্রেতার দায়িত্ব

বিক্রেতারা বাধ্য থাকবেন:

• সঠিক পণ্যের তথ্য প্রদান করতে

• সময়মতো অর্ডার প্রক্রিয়া করতে

• মানসম্মত ও বৈধ পণ্য সরবরাহ করতে

• প্রযোজ্য আইন ও Brave Bazar নীতিমালা মেনে চলতে

নীতি লঙ্ঘন করলে বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

১১. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা

• নকল বা অবৈধ পণ্য বিক্রি

• কপিরাইট লঙ্ঘন

• ভুয়া রিভিউ

• অপব্যবহার, হুমকি বা হয়রানি

• সিস্টেম হ্যাকিং বা ক্ষতিসাধনের চেষ্টা

১২. মেধাস্বত্ব

Brave Bazar-এর লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য কনটেন্ট Brave Bazar বা সংশ্লিষ্ট মালিকদের সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ নিষিদ্ধ।

১৩. দায় সীমাবদ্ধতা

Brave Bazar সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা সত্ত্বেও:

• সব তথ্য শতভাগ নির্ভুল হবে—এমন নিশ্চয়তা দেয় না

• পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে—এমন নিশ্চয়তা দেয় না

• পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না (আইনসিদ্ধ সীমার মধ্যে)

১৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে, কুরিয়ার, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যবহার তাদের নিজস্ব নীতিমালার অধীন হবে।

১৫. গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হবে।

১৬. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

নীতিমালা লঙ্ঘন, প্রতারণা, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা আইনি প্রয়োজনে Brave Bazar পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সীমিত, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

১৭. ক্ষতিপূরণ

ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের কারণে Brave Bazar-এর ক্ষতি, দাবি বা আইনি ব্যয়ের উদ্ভব হলে ব্যবহারকারী তার জন্য দায়ী থাকবেন।

১৮. আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই শর্তাবলি Bangladesh-এর প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট আদালতের বিচারব্যবস্থার অধীন থাকবে।

১৯. শর্তাবলির পরিবর্তন

Brave Bazar যেকোনো সময় এই Terms & Conditions সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

২০. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bravebazar.com

• ওয়েবসাইট: www.bravebazar.com

Brave Bazar ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল শর্তাবলি ও নীতিমালার সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।